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嚴打騷擾電話工信部把上下游都整治了一遍

发布时间:2019-10-12 16:16:45 编辑:笔名

  近来,工信部动作频频,约谈中国电信,关停9家企业95开头的号码,约谈小米科技等 0家公司目的只有一个,整治骚扰最近你接到的騷擾少了嗎接到时该怎么应对

  多家企业被约谈、整改

  22日,工信部信息通信管理局就骚扰管控不力问题约谈了中国电信集团公司和广东、江苏、浙江、四川等问题突出的四省电信公司

  在17日世界电信日当天,因骚扰严重扰民、群众举报投诉居高不下等突出问题,工信部还约谈了南京颢志苍信息科技有限公司等20家呼叫中心企业和小米科技、北京迪信通等10家虚拟运营商企业

  注意到,无论是中国电信,还是上述 0家企业,工信部都要求他们整治骚扰确保短期内见实效中国电信集团公司和四省电信公司还签订了《整改承诺书》

  虚拟运营商是 重灾区

  在骚扰中,据12 21举报中心发布的最新数据显示,一季度,95/96业务举报投诉呈现增长态势,举报投诉量达 8541件,环比上升 5.4%,占总量的18.4%

  类骚扰举报投诉986 8件,占总量的47.1%; 呼死你 类骚扰举报投诉量持续增长,达到108 4件,环比上升17.9%

  注意到,除了95/96开头的号码,虚拟运营商也是骚扰的重灾区12 21数据显示,一季度,移动转售企业被举报投诉量占比高达 4.8%

  而且这些虚拟运营商号码涉及诈骗居多 月份,虚拟运营商号码涉嫌通讯信息诈骗用户举报194件次,环比上升165.75%

  实际上,虚拟运营商也是骚扰短信的集中区数据显示,一季度,虚拟运营商企业点对点短信被举报投诉量整体上升,短信被举报投诉量1 209件,环比上升5 .4%

  这些企业在 助攻 查

  除了电信企业本身存在问题外,一些科技企业在骚扰方面有助攻的嫌疑

  今年4月份,北京市通信管理局针对互联上发现的骚扰软件销售推广信息的问题,集中约谈了百度、奇虎 60、搜狗等搜索服务提供商

  近日,调查发现,多家搜索引擎依然我行我素,在为一些机器人打的软件企业做推广

  例如,近日,在百度上搜索 机器人打 发现,多款软件排在广告的位置上其宣传页面显示, 这些语音外呼机器人,一键号码导入,24小时快速响应,自动拨打,机器人打永不离线

  另外,一些号称帮助用户标记并识别骚扰的软件,实际靠这个做起了生意:查询或帮助删除标记收费一些普通用户还被恶意标记成 外卖 、 快递 ,想取消不好意思,要收费,用户苦不堪言

  怎么应对骚扰

  骚扰这么多,我们该怎么应对呢

  梳理相关资料,接到这些号码开头的时,你就要小心了,有可能是骚扰或诈骗包括不仅限于00、95、96、400、800、170、171开头的

  另外,在一些站或APP上,尽量少注册、少填写个人信息,定期更换密码线下复印件、快递单等注意保密例如用黑色笔划掉隐私信息,或用碎纸机处理

  当然,为了更好地治理,接到骚扰可以向12 21举报中心举报,在12 21官方站、短信、、APP、公众号也可举报( 吴涛)

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